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2017年01月23日
ブログ

クレステージ宮前入居者さん向けフォローサービス♪

北海道教育大学函館校の学生さん向け賃貸物件

 クレステージ宮前では、

・募集に向けた新しいお部屋の準備、プラン充実

・現入居者さんの利便性向上のための調査、共用部改修

を行っています。

入居者さんへの要望聞き取り

 昨年、入居者の皆さんへ「困りごと」「不具合」「希望事項」のアンケート調査を実施していました。

現在、そのお礼としてご協力いただいたみなさんへ「QUOカード」を進呈する準備中です♪


 アンケートの結果を踏まえ、「駐輪場の状況改善」「ゴミステーションの美化」「共用玄関周辺のイメージアップ」を随時行っております。

やはり、こういったものは「一方的な方針」だけでなく「実態に見合った要望の聞き取り」が必要ですね。

日々、入居生活環境の改善

 新入生に向けた「家具家電レンタルサービス」の開始もここから生まれたアイデアのひとつ。

社内でミーティングを重ね、実施に至りました。

アイデアは1人で事務所にこもっていても降りてこない。

社長はじめ社員総出で考え、現地へ赴き、現場の意見をくみ上げる。

今回、非常に勉強になりました。



この記事を書いた人
宮崎 拓馬 ミヤザキ タクマ
宮崎 拓馬
賃貸管理という業務を通じて、日頃から多くの大家さんや入居者さんと接しております。その中で感じたこと、皆さんに是非お伝えしたいこと、何かの助けになれるように毎日ブログを通じて情報をお届けしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
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