クレステージ宮前入居者さん向けフォローサービス♪

北海道教育大学函館校の学生さん向け賃貸物件

・募集に向けた新しいお部屋の準備、プラン充実

・現入居者さんの利便性向上のための調査、共用部改修

を行っています。

入居者さんへの要望聞き取り

　昨年、入居者の皆さんへ「困りごと」「不具合」「希望事項」のアンケート調査を実施していました。

現在、そのお礼としてご協力いただいたみなさんへ「QUOカード」を進呈する準備中です♪

　アンケートの結果を踏まえ、「駐輪場の状況改善」「ゴミステーションの美化」「共用玄関周辺のイメージアップ」を随時行っております。

やはり、こういったものは「一方的な方針」だけでなく「実態に見合った要望の聞き取り」が必要ですね。

日々、入居生活環境の改善

　新入生に向けた「家具家電レンタルサービス」の開始もここから生まれたアイデアのひとつ。

社内でミーティングを重ね、実施に至りました。

アイデアは1人で事務所にこもっていても降りてこない。

社長はじめ社員総出で考え、現地へ赴き、現場の意見をくみ上げる。

今回、非常に勉強になりました。